We take care.

„Worauf es wirklich ankommt, ist die Frage nach dem Kernnutzen, der hinter unserer Dienstleistung steht“

Kümmern um unsere Kunden

Viele unserer Kundenbeziehungen pflegen wir bereits seit Jahren.
Unser Kunden schätzen uns aber nicht nur, weil wir uns ausschließlich auf die Erfüllung der Leistungsbeschreibung unserer Mandate beschränken. Vielmehr nehmen wir weitere Rollen ein, die nur im intensiven persönlichen Miteinander gelebt werden können. Wir sind Ratgeber, Risikoabwäger, Bauch- und Kopf-Empfehler, Diskussionspartner, Fakten-Checker und in manchen Fällen auch mal Kontra-Geber.

Ist es wirklich nur die reine Dienstleistung, für die wir mandatiert werden oder ist es nicht vielmehr der persönliche, wertschätzende und vertrauensvolle Austausch? Unsere Geschäftsführung ist 24/7 an 365 Tagen im Jahr für unsere Kunden erreichbar - Und damit meinen wir nicht irgendeine Hotline. Unsere Reaktionszeiten betragen in wichtigen Angelegenheiten auch an Wochenenden und Feiertagen maximal 4 Stunden.

Genau das meinen wir mit „Kümmern“. Wir halten Ihnen den Rücken frei, für die Dinge, die Ihnen außer Ihren Immobilien sonst noch wichtig sind. Das ist es doch, was Sie eigentlich von Ihrem Asset Manager erwarten, oder?

We take care.

Kümmern um unsere Mitarbeiter

Viele Leistungsträger in unserm Team begleiten uns schon seit vielen Jahren. Mitarbeiterkontinuität ist gegenüber unseren Kunden eine der wichtigsten vertrauensbildenden Erfolgsfaktoren in unseren Projekten.

In der aktuellen Ernst & Young–Studie 2021 zur Arbeitszufriedenheit in Deutschland wurden die wichtigsten Zufriedenheitskriterien am Arbeitsplatz erhoben. Als Arbeitgeber erfüllen wir die TOP 3 Kriterien dieser Studie:
Gutes Verhältnis und Umgangsformen im Team, anspruchsvolle Tätigkeit und
flexible Arbeitszeitmodelle.

Wir sorgen für den Erhalt des Marktwertes unserer Mitarbeiter durch gezielte Weiterbildung und geben persönlichen oder familiären Umständen - soweit es das Projekt erlaubt - gern den Vorrang.

Wir tragen zu einer Work-Life-Balance bei, die es unseren Mitarbeitern erlaubt, durchzuatmen, auch wenn naturgemäß Belastungsspitzen unausweichlich sind.

Wir können uns auf unser Team uneingeschränkt verlassen. Vertrauensarbeitszeit ist bei uns Teil der Unternehmensphilosophie.

Als Arbeitgeber übernehmen wir Verantwortung für unsere Mitarbeiter und verstehen dies als „Kümmern“, insbesondere wenn sich manchmal persönliche Umstände unerwartet entwickeln.

We take care.

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